Tekniska Problem


På PrimeScratchCards tror vi på "CARE" - Customers Are Really Everything (Kunderna Betyder Allt).
Vi har märkt att våra spelare verkligen uppskattar bekvämligheten med en webbplats utan krav på nedladdning och det är exakt därför som vi konstruerade PrimeScratchCards Webbplats utan krav på nedladdning. Vi är väldigt stolta över att tillhandahålla det allra finaste online Flash spelet tillgängligt var som helst i världen. Vår PrimeScratchCards Webbplats erbjuder många spel med den allra högsta kvaliteten på grafik och ljudeffekter, för att inte nämna dess enkelhet att använda. Om du har några som helst tekniska problem var god och läs våra riktlinjer för Tekniska Frågor. För ytterligare hjälp var god och klicka på Kontakta Oss.

1. Login problem:

  • Glömt ditt Lösenord och/eller Användarnamn.
  • Error meddelanden “Användarnamn och Lösenord inte hittade”

2. Frånkoppling under spelets gång.
3. Systemkrav för din dator.
4. Om Adobe Flash programvara

Glömt ditt Lösenord och/eller Användarnamn.
Lösenordet och användarnamnet för ditt konto hos PrimeScratchcards.com är bestämt av dig. Du kan försöka upprätta ditt lösenord genom att klicka på Glömt lösenord på inloggningssidan. Du skriver in din e-postadress (var säker på att du skriver in e-postadressen som du registrerade dig med på PrimeScratchcards.com) En länk kommer att skickas till dig via e-post för att återställa ditt lösenord.

Om du glömt ditt användarnamn, kan du återställa det genom att klicka på Glömt uppgifter-länken på inloggningssidan och sedan på Glömt användarnamn-länken. Du kommer ombes att ange din e-postadress (var säker på att du anger den e-postadressen du registrerat dig med hos PrimeScratchcards.com). Ett email kommer att skickas till dig med ditt användarnamn för PrimeScratchcards.com

Om du glömt e-postadressen du registrerat dig med hos PrimeScratchcards.com, vänligen skicka ett email till ], med följande uppgifter för bekräftelse: För och efternamn, fullständig faktureringsadress, inkl. gatunamn, stad, ort, postkod, land och din valda betalningsmetod inkl.verifiering för den metoden. Alla uppgifter måste stämma överens med uppgifterna på ditt PrimeScratchcards.com konto.

Error meddelanden “Användarnamn och Lösenord inte hittade”
Med största sannolikhet försöker du logga in hos PrimeScratchCards med fel Användarnamn och/eller Lösenord. Vänligen läs sektionen ”Glömt ditt Lösenord och/eller Användarnamn”.

Frånkoppling under spelets gång
Olyckligtvis, kan kommunikationsproblem over Internet skapa plötsliga frånkopplingar. Vi har designat vårt interaktiva system så att det ska orka med sådana incidenter på ett sätt som skyddar våra spelare mot orättvisa förluster.

PrimeScratchCards's Frånkopplings Policy är enligt följande: Alla lotter köpta av en Spelare, men inte använt av Spelaren av vilken som helst orsak, inklusive tekniskt fel, kommer att spelas automatiskt av det Interaktiva Systemet å Spelarens vägnar. Resultatet av Spelet uppdateras automatiskt till Spelarens balans. Vid inloggning efter frånkopplingen kan Spelaren se resultatet av den relevanta Lotten genom att klicka på "Spel Historia" knappen.

Systemkrav för din dator
För nuvarande, fungerar PrimeScratchCards´s hemsida med Microsoft Windows operativsystem 95 och däröver; Flash version 9 eller däröver. PrimeScratchCards stödjer inte Windows 3.XX eller Web TV. För optimal resultat, ställ in din skärm till 600 X 800 pixlar och hög färg (16 bit) eller mer.

Cookies behövs tillåtas
Du behöver tillåta cookies för att kunna se denna denna hemsida. Vi använder inte cookies till att lagra din personliga information. Emellertid, vi använder session-cookies för att hålla reda på din login status (som en säkerhetsåtgärd och för att skydda din integritet, om du inte har gjort någon aktivitet inom ett par minuter kommer du att loggas ut).
Om du är osäker på hur du tillåter cookies vänligen klicka här

Om Adobe Flash programvara
Vårt Team på PrimeScratchCards vill att du ska få en underbar erfarenhet av onlinespel och har därför valt Adobe Flash mjukvara som den bästa mjukvaran för våra Spelare. Adobe Flash Player är installerad på 97% av Internetaktiverade desktops världen över.
Klicka Här för att installera Adobe Flash

För mer information om Flash gå till: Adobe Flash Player Download Center.

Senaste vinnarna

  • Stefan F. vann 1,040kr
    on Starburst
    05/23
    09:09
  • Eivor H. vann 4,030€
    on Fruit Shop
    05/23
    04:47
  • Inger C. vann 1,500€
    on Lights
    05/23
    05:18
  • Tomas M. vann 1,200kr
    on Twin Spin
    05/23
    08:56
  • Jani L. vann 1,903kr
    on Football: Champions Cup
    05/23
    07:48
  • Rickard S. vann 4,000kr
    on Jackpot Jester Wild Nudge
    05/23
    03:15
  • Thomas N. vann 1,480kr
    on Mighty Sphinx
    05/23
    06:43
  • Eddy E. vann 2,000kr
    on Cash Farm
    05/23
    10:03
  • Annika B. vann 1,500kr
    on Reel Rush
    05/23
    07:12
  • Petter E. vann 5,181kr
    on Gonzo's Quest
    05/23
    01:21
  • Petri L. vann 1,194kr
    on Fruity Friends
    05/23
    12:40
  • conny J. vann 1,118kr
    on Wild Panda
    05/23
    09:01
  • Per Erik R. vann 1,054kr
    on Steam Tower
    05/23
    11:03
  • Nathalie W. vann 1,250kr
    on Foxin wins
    05/23
    11:48
  • Lennie W. vann 2,635kr
    on Fruity Friends
    05/23
    10:31
  • roger D. vann 1,210kr
    on Starburst
    05/23
    10:02
  • Mohammed A. vann 590€
    on VIP Black
    05/23
    08:03
  • Patricia B. vann 940$
    on Spiñata Grande
    05/23
    04:50
  • Stefan F. vann 1,040kr
    on Starburst
    05/23
    09:09
  • Eivor H. vann 4,030€
    on Fruit Shop
    05/23
    04:47

PrimeScratchCards.com är marknadsledande inom online-skraplotter, även kända som skrapspel eller direktvinstspel. PrimeScratchCards erbjuder direktvinster på upp till 2 000 000 KR per lott med över 100 fantastiska spel, som till exempel de klassiska skraplotterna och vårt unika spel 3wow där du kan vinna upp till 10 000 000 KR på EN KRUND. Vi på PrimeScratchCards är starkt fokuserade på kundvård - våra kunder är hjärtat i verksamheten och vi erbjuder alltid kundservice i toppklass dygnet runt via Support via chat, telefon och e-post finns tillgänglig varje dag från 8:00 till 01:00 CET, och vi erbjuder snabba utbetalningar och ett ytterst lönsamt VIP-program. Kom igång idag och dra nytta av vårterbjudande- med 20 gratislotter för nya spelare så att du kan pröva lyckan och vinna jackpotten!

Copyright 2014- Eftertryck förbjudet. Prime ScratchCards är ett varumärke som ägs av Prime Online LTD, ett företag som lyder under lagarna i British Virgin Islands vars registrerade kontor ligger på Road Town, Tortola, 3321 British Virgin Islands.
Spelen på denna webbplats drivs av Aspire Global International limited., ett Maltabaserat företag med registreringsnummer C42296 och säte 135, High street, Sliema SLM 1549, Malta, vilket är en fullständigt licensierad operatör under Maltas fjärrspelsförordningar (MGA/CL1/408/2007 – utfärdad 17 augusti 2009, MGA/CL1/876/2013 – utfärdad 19 September 2013, MGA/CL1/1000/2014 - utfärdad 20 augusti 2014, MGA/CL1/1142/2015 utfãrdat den 26 Januari 2016) och regleras av Malta Gaming Authority.
Bara i Storbritannien, drivs spelen på denna sida av AG Communications Limited, ett Malta baserat företag med registreringsnummer C48328 och ett registerat kontor på 135, High Street, Sliema SLM 1549, Malta, vilket är licensierat och reglerat av United Kingdom Gambling Commission (Remote Gaming License Number 000-039483-R-319409-001).
Den aktuella statusen för operatörens licens finns här: secure.gamblingcommission.gov.uk/
V3.9.0