Posso Reverter meu Retiro após tê-lo requisitado?

 

Pedidos de Retiro podem ser cancelados e retornados ao seu Balanço no Prime ScratchCards depois do seu pedido de Retiro a qualquer momento enquanto o Retiro está ainda em modo pendente. Uma vez que o seu Retiro estiver em processo ou for aprovado não poderá ser revertido.

Para Reverter um Retiro requisitado:

  • Clique no botão "Caixa" no lobby.
  • Clique em "Retiro".
  • Clique em "Retiros Pendentes".
  • Você verá uma lista de seus pedidos de Retiro com sua indicação de status no campo "A Aguardar Processamento".
  • Selecione qualquer pedido de Retiro ainda não enviado clicando nele.
  • Clique em "Transferir o dinheiro de volta para a sua conta".
  • O pedido de Retiro escolhido será cancelado e os fundos de seu Retiro imediatamente retornarão ao seu Balanço de Prime ScratchCards.

História de Retiros
Seu histórico de Retiros pode ser visualizado dentro da opção "Minha História", á qual pode ter acceso no lobby. Escolha "História do Caixa", e depois escolha a data. Ali você encontrará uma lista completa de todos os seus pedidos de retiro, tanto os que já foram processados quanto os que foram cancelados.

Prime ScratchCards acredita em "SAFE" - Safe And Fun Experience (Os Clientes São Tudo Para Nós). Implementamos uma equipe profissional de atendimento ao cliente pronta para assitir-lhe 24 horas por dia, 7 dias por semana. Por favor, não hesite em contactar a equipe de Prime ScratchCards. Apenas clique em Contacte-nos

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