Qual é a Política de Retiros em Prime ScratchCards?
Como parte de nosso compromisso de "SAFE" - Safe And Fun Experience (Os Clientes São Tudo para Nós), Prime ScratchCards se esforça ao máximo para garantir que seu pedido de Retiro seja encaminando da maneira mais rápida e eficiente possível.
Informação Geral de Retiros:
Os pedidos de retirada devem ser solicitados através do website. NG International Ltd. (o operador de Prime ScratchCards) não aceitará pedidos de retirada feitos por telefone ou por correio electrónico. Os funcionários da empresa NG International Ltd não estão autorizados a contornar estas instruções.
Para que possa solicitar um pedido de retirada de fundos em Prime ScratchCards terá primeiro que efectuar, pelo menos, um depósito.*
Os bónus, os ganhos ou os depósitos só podem ser retirados depois que você apostar 20 vezes os bónus totais recebidos (as apostas feitas com os 5 grátis não serão contadas). Para mais informação, por favor clique no seguinte: Requisitos da Política de Retiros .
Quantia mínima para todos os métodos de retiro, exceto transferência bancária, é €10.
Para sua protecção, os jogadores Prime ScratchCards não podem retirar mais do que €50,000 por mês numa única retirada ou numa série de retiradas. Se a quantia a ser retirada for superior a €50,000, o montante excedentário será colocado novamente na conta do jogador, para ser retirado no mês seguinte.
As retiradas (reembolsos) superiores a €2,300 exigirão procedimentos de verificação adicionais; documento de identidade, prova de idade e de local de residência. NG International Ltd reserva o direito de exercer os mesmos procedimentos de verificação no caso de pagamentos de quantias menores.
Ocasionalmente, sua autorização ou alguma outra documentação pode ser requisitada para processar seu pedido de Retiro, e podemos lhe pedir que assine um formulário detalhando seus prévios Depósitos em sua Conta Prime ScratchCards.
NG International Ltd., (opeadora de Prime ScratchCards), se reserva no direito de adiar e/ou cessar o processamento de seus pedidos de Retiro até que aprovação final tenha sido recebida para qualquer transacção de Depósito de destaque.
Nenhum bónus promocional ou quaisquer outros bónus serão emitidos ou permitidos enquanto retiro tiver sido requisitado e dinheiro esteja na conta pendente do jogador. Tal situação permanecerá até que o retiro tenha sido aprovado ou cancelado e a conta pendente tenha um balanço zero.
* Para todos os depósitos recebidos através de micro SMS e de Micro telefone, você só poderá retirar os seus fundos após ter feito, pelo menos, 1 depósito e apostado 5 vezes o seu total de depósitos utilizando estes métodos de depósito.
Como funciona o processo de Retiro?
A menos que requisitado diferentemente pelo jogador, os retiros serão realizados através do método de depósito original. Também podemos enviar-lhe o dinheiro por Transferência Bancária, Cheque Bancário, outros cartões de crédito/débito, ou para sua conta Neteller, Click2pay ou Moneybookers.
Exceções em relação a Cartões de Crédito/Débito:
MasterCard: Devido a regulamentações de MasterCard não estamos permitidos a transferir fundos ao seu MasterCard. Portanto, retiros serão realizados via Transferência Bancária ou Cheque Bancário (o que for mais conveniente para você), ou via Moneybookers, Click2Pay ou NeTeller se você já houver utilizado tais métodos no passado.
Visa: Devido a regulamentações impostas pelos emitentes de Visa, Prime ScratchCards não está permitido a transferir retiros a Cartões Visa emitidos em alguns países específicos (veja a lista abaixo):
Portanto, Retiros serão enviados via Transferência Bancária ou Cheque Bancário (o que for mais conveniente para você), ou via MoneyBookers, Click2Pay ou Neteller se você já houver utilizado tais métodos no passado.
Prime ScratchCards acredita em "SAFE" - Safe And Fun Experience (Os Clientes São Tudo Para Nós). Implementamos uma equipe profissional de atendimento ao cliente pronta para assitir-lhe 24 horas por dia, 7 dias por semana. Por favor, não hesite em contactar a equipe de Prime ScratchCards. Apenas clique em Contacte-nos
