Tekniske problemer
Hos primescratchcards.com går vi ind for "SAFE" - Safe And Fun Experience. Vi anerkendte behovet for en hjemmesidde til vores brugere, hvor man ikke behøver at downloade. Derfor bygger vi primescratchcards.com uden behov for at downloade. Vi er meget stolte over at udbyde de fineste online Flash skrabelodsspil, som ikke findes andre steder i verden. Vores primescratchcards.com hjemmeside tilbyder mange skrabelodsspil med den højeste kvalitet af grafik og lydeffekter; for slet ikke at nævne hvor nemt det er at bruge siden. Hvis du har nogle tekniske problemer, så læs venligst vores tekniske materiale. For mere hjælp klik venligst på Kontakt os. 1. Problemer med at logge på:
2. Fejl i forbindelsen mens du spiller. 3. Din computers systembehov. 4. Omkring Adobe Flash software Glemt dit kodeord og/eller brugernavn. Din primescratchcards.com kontos kodeord og brugernavn er dem, som du har valgt. Den dag du åbnede din primescratchcards.com konto blev der sendt en e-mail til dig fra primescratchcards.comes supportteam. Se venligst efter om denne e-mail stadig er i den indbakke. En anden måde at få dit kodeord på er ved at klikke på glemt kodeord linket på log på skærmen. Du vil blive bedt om at taste dit brugernavn og e-mail (vær venligst sikker på, at du skriver den samme e-mail adresse, som du brugte da du oprettede en konto hos primescratchcards.com.) En e-mail vil blive sendt til dig med dit primescratchcards.com kodeord. I tilfælde af at du også har glemt dit brugernavn, send venligst en e-mail til support@primescratchcards.com fra den e-mail som du indregistrerede på primescratchcards.com hjemmesiden, med de følgende bekræftende detaljer: Dit fornavn og efternavn, den fulde adresse, som du gav til banken da du oprettede dit kreditkort, gade, by, stat, postnummer, land og din betalingsmetode, inklusive de 4 sidste cifre på det. Alle detaljer skal være som de var da du åbnede din primescratchcards.com konto. Fejl beskeder "Brugernavn og kodeord kunne ikke findes". Problemet kan sagtens være at du forsøger at logge på primescratchcards.com med det forkerte brugernavn og/eller kodeord. Læs venligst "Glemt dit kodeord og/eller brugernavn"-sektionen. Fejl i forbindelsen mens du spiller. Desværre kan kommunikationsproblemer over internettet føre til pludselige fejl i forbindelsen. Vi har indrettet vores interaktive system således at det kan samarbejde med sådanne hændelser på en måde så det beskytter vores medlemmer mod uretfærdige tab. primescratchcards.comes regler for fejl i forbindelsen udtrykker at: Ethvert lod, som er købt af en spiller, men som ikke er blevet brugt af den spiller af hvilke som helst grunde, inklusiv tekniske fejl, vil blive spillet automatisk af det interaktive system for spilleren. Resultatet af dette spil, vil automatisk blive opdateret på spillerens saldo. Næste gang spilleren logger på, kan denne spiller ved at trykke på ”spil historie” se resultatet af det relevante lod. Din computers systembehov I øjeblikket kører primescratchcards.comes hjemmeside med Microsoft Windows Operating Systems Version 95 og derover; Flash version 9 og derover. primescratchcards.com støtter ikke Windows 3.XX eller Web TV. For at får optimale resultater, så sæt din skærm på 600 X 800 pixels og høj farve (16 bit) eller mere. Cookies skal være tændte Du er nødt til at acceptere cookies for at kunne se denne hjemmeside. Vi bruger ikke cookies til at gemme dine personlige oplysninger. Men vi bruger dog samlings-cookies for at holde øje med din log på status (som en sikkerhedsforanstaltning og for at beskytte dit privatliv, hvis du ikke har lavet en samlingsaktivitet indenfor et par minutter, vil du blive logget fra.) Hvis du er usikker på hvordan du tænder cookies så klik venligst her Omkring Adobe Flash software primescratchcards.com teamet ønsker for dig, at du får de bedste online skrabelodsoplevelser. Med Adobe Flash software kan vi give dig den bedste. Adobe Flash spilleren er installeret på 97% af alle skriveborde med adgang til internettet over hele verden. Klik her for at installere Adobe Flash For mere information omkring Flash, gå til: Adobe Flash Spiller Download Center. << Tilbage til forsiden for hjælp |
